Preguntas Frecuentes
¿Cómo pago en CLP?
Aceptamos medios locales (tarjeta, transferencia, MACH). Los precios se muestran en CLP y con impuestos incluidos.
¿Hay certificado?
Sí, entregamos certificado digital con verificación pública y código único.
¿Qué pasa si no me gusta el curso?
Reembolso dentro de 7 días si no superas el 10% de avance.
¿Puedo aprender sin experiencia?
Tenemos rutas para nivel inicial. Recomendamos “Fundamentos de Creador”. dorlento.top
¿Cómo contacto soporte?
Escríbenos desde tu panel en Ayuda → Soporte. Respuesta en 24h hábiles para Chile.
¿Emiten factura o boleta?
Emitimos boleta electrónica automáticamente y factura a solicitud para empresas con datos válidos.
¿Cuánto dura el acceso?
Acceso mínimo 12 meses a contenido y actualizaciones. Algunos programas ofrecen acceso extendido.
¿Hay horarios o es flexible?
100% online y autogestionado. Puedes avanzar cuando quieras. Clases en vivo son opcionales.
¿Requisitos técnicos?
Conexión estable, navegador actualizado y notebook/PC. Para programación, se recomienda 8GB RAM.
¿Ofrecen becas o descuentos?
Disponibles en campañas específicas. Suscríbete al newsletter en tu panel para recibirlos primero.
¿Cómo protegen mis datos?
Cumplimos buenas prácticas, encriptación en tránsito y minimización de datos. Puedes gestionar consentimientos en cualquier momento.